Przede wszystkim – nie panikuj i nie podejmuj pochopnych działań. SMS od Intrum to forma wezwania do zapłaty. Twoim pierwszym krokiem powinno być dokładne sprawdzenie, jakiego długu dotyczy roszczenie i czy jest ono zasadne oraz nieprzedawnione. Unikaj natychmiastowego kontaktu i pod żadnym pozorem nie składaj deklaracji spłaty, dopóki nie zweryfikujesz swojej sytuacji prawnej.