Czy zdarzyło Ci się otrzymać pismo lub telefon od firmy windykacyjnej i zastanawiałeś się, co dalej? Jeśli tak, to bardzo prawdopodobne, że spotkałeś się z nazwą PRA Group. Jest to jedna z największych firm windykacyjnych działających na polskim rynku. Wiele osób nie do końca rozumie, czym dokładnie zajmuje się ta firma i czy są jakiekolwiek podstawy do tego, aby wzywać dłużników do zapłaty. W tym artykule postaram się przybliżyć Ci wszelkie aspekty związane z PRA Group Polska. Jeśli nie wiesz jak zareagować na wezwanie do zapłaty z Pra Group, to usiądź wygodnie i zapoznaj się z treścią tego krótkiego poradnika!
Spis treści
PRA Group – co to jest?
PRA Group Polska to firma specjalizująca się w zarządzaniu wierzytelnościami, czyli inaczej mówiąc, w windykacji długów. Działa na polskim rynku od wielu lat i jest częścią międzynarodowej korporacji PRA Group Inc. Jeśli otrzymałeś od nich pismo, prawdopodobnie Twoje zadłużenie zostało przekazane do obsługi tej właśnie firmie. Pra Group nie kupuje wierzytelności w swoim imieiniu – to spółka, która zarządza funduszem inwestycyjnym, który jest podmiotem kupujących niespłacone zobowiązania konsumentów.
Pra Group – oszuści?
Wielu dłużników oburza się, że Pra Group Polska wysyła do nich wezwania do zapłaty, mimo, że nie zawierali z tą firmą jakiejkolwiek umowy. Dłużnicy na internetowych forach zakładają tematy, w których główny wątek to „Pra Group oszuści. Dlaczego mam im cokolwiek płacić?”. Rozwiewając wszelkie wątpliwości napiszę tylko, że gdyby Pra Group działała niezgodne z prawem, to na pewno zainteresowałaby się tym Komisja Nadzoru Finansowego, która wydała Pra Group pozwolenie na zarządzanie aktywami funduszy wierzytelności. Możesz mieć również wątpliwość, czy legalne jest sprzedawanie długów bez Twojej wiedzy. Kodeks cywilny przewiduje możliwość sprzedaży długu na mocy umowy cesji, bez konieczności wyrażenia przez dłużnika zgody na taką cesję. To dotyczy wymagalnych zobowiązań. Trochę inaczej jest z takimi wierzytelnościami, które mogą powstać w przyszłości – z taką sytuacją mamy do czynienia, gdy zawierasz ratalną umowę pożyczki, a obsługa tej umowy przechodzi ze spółki, która udzieliła Ci pożyczki, do funduszu z tej samej grupy kapitałowej. Taka cesja wymaga zgody dłużnika. Przejście obsługi następuje zazwyczaj przed zapłatą pierwszej raty, a wzorzec umowny informuje o tym, że pożyczkobiorca wyraża na to zgodę.
Pra Group – członek ZPF
Firma jest członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF) w Polsce i stosuje Zasady Dobrych Praktyk przyjęte przez tę organizację. W teorie PRA Group zobowiązuje się do etycznego i pełnego szacunku traktowania swoich klientów. Firma chwali się, że ich misją jest pomaganie klientom w znalezieniu sposobu na pozbycie się zadłużenia i odzyskanie kontroli nad swoimi finansami.
Jednak w praktyce sprawa wygląda nieco inaczej. PRA Group to przede wszystkim firma windykacyjna, która skupia się na generowaniu zysków dla inwestorów, a nie na wyciąganiu dłużników z kłopotów finansowych. Ich głównym celem jest odzyskiwanie długów, często w sposób, który może być stresujący dla osób zadłużonych. Oczywiście, mogą oni oferować różnego rodzaju plany spłat czy są skłonni do negocjacji, ale to nie wynika z troski o dobro dłużnika – raczej z chęci maksymalizacji swoich zysków.
Zanim uwierzysz, że PRA Group naprawdę jest po twojej stronie, pamiętaj, że ich priorytetem są interesy funduszu inwestycyjnego, a nie Twoje finanse. Nie daj się zwieść pięknym słowom – PRA Group działa jak każda inna firma windykacyjna: ich zadaniem jest zarabianie pieniędzy na cudzych długach.
Fundusz Horyzont i jego współpraca z PRA Group
Fundusz Horyzont Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty to podmiot, który zajmuje się nabywaniem wierzytelności. PRA Group działa jako obsługujący wierzytelności tego funduszu. – to tak zwany serwiser. Oznacza to, że możesz otrzymać pismo od PRA Group w imieniu Funduszu Horyzont. Twoim wierzycielem jest fundusz, a wszelkie czynności dotyczące windykacji długu dokonywane są przez Pra Group. Schemat, który tu opisuję, nie rożni się od mechanizmu nabywania wierzytelności przez inne podmioty. To biznes, który się najzwyczajniej w świecie opłaca. A skoro jedno rozwiązanie działa, to nie ma sensu, aby je modyfikować.
Cesja wierzytelności: Jak Horyzont nabywa długi?
Cesja wierzytelności to proces przeniesienia prawa do dochodzenia roszczeń z jednego podmiotu na inny. Horyzont nabywa długi od pierwotnych wierzycieli, takich jak banki czy firmy pożyczkowe, na podstawie umowy cesji. Proces ten jest w pełni legalny i – jak już wspomniałem – nie wymaga zgody dłużnika, choć dłużnik musi być o cesji wierzytelności poinformowany.
Co ciekawe, sama umowa cesji nie zawiera szczegółowych danych dłużników. Dane te są ujawniane w specjalnym załączniku do umowy, który ma formę tabeli. Taki załącznik może zawierać tysiące nazwisk – spójrz na załącznik poniżej – zawiera on dane ponad 11 tysięcy osób, których wierzytelności zostały sprzedane. Każde nazwisko, każdy numer PESEL to w rzeczywistości inwestycja funduszu w przyszły zysk dla swoich inwestorów.
Żaden inwestor funduszu nie zna jakichkolwiek nazwisk, które widnieją w tym załączniku. Dla nich to tylko liczby i statystyki – kolejne wierzytelności do odzyskania, które mają przynieść zysk. Nie interesują ich indywidualne historie dłużników ani ich osobiste problemy. Każdy PESEL w załączniku to po prostu część portfela inwestycyjnego, a priorytetem jest maksymalizacja zwrotu z inwestycji, niezależnie od sytuacji, w jakiej znajdują się osoby zadłużone. Dłużnik staje się więc anonimowym elementem całej machiny, która ma na celu jedynie generowanie zysków.
Zastanów się, czy naprawdę wierzysz, że ktoś, kto nie zna Twojego nazwiska, ani nie interesuje się Twoją historią, chce Ci pomóc wyjść z długów? Czy dla nich jesteś kimś więcej niż tylko numerem w tabeli i kolejną szansą na zysk?
Jakie długi kupuje Horyzont?
Fundusz Horyzont nabywa przede wszystkim długi wynikające z różnorodnych umów kredytowych oraz pożyczkowych. Zakupują wierzytelności od banków, firm pożyczkowych oraz innych instytucji finansowych, które sprzedają te długi po tym, jak ich pierwotni wierzyciele uznają, że samodzielna windykacja nie przynosi spodziewanych rezultatów. Horyzont specjalizuje się w nabywaniu długów, które są często już długo przeterminowane, a więc mają charakter trudnych do wyegzekwowania.
Do portfela długów Horyzontu trafiają zarówno zobowiązania konsumentów z umów związanych z kredytami bankowymi, kartami kredytowymi, pożyczkami krótkoterminowymi, a także zobowiązania wynikające z opłat za usługi telekomunikacyjne.
Horyzont kupuje długi m. in. od: Alior Bank, Nest Bank, Velobank, Bank Handlowy w Warszawie, PKO Bank Polski S.A., Cyfrowy Polsat S.A., Santander Bank Polska S.A.
Co zrobić, gdy dług został kupiony przez Fundusz Horyzont?
Jeśli otrzymałeś pismo informujące o tym, że Twój dług został kupiony przez Fundusz Horyzont, a obsługą zajmuje się PRA Group, masz kilka możliwości. Przede wszystkim, zanim cokolwiek zrobisz, musisz dokładnie sprawdzić, z czego wynika ten dług. Czy na pewno jest to coś, co pamiętasz? Czasem wierzytelności są sprzedawane po latach, a dłużnicy mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z istnienia zobowiązania. Sprawdź dokładnie, jakie są podstawy prawne tego długu i upewnij się, że masz pełną wiedzę na temat jego powstania. Kolejnym krokiem jest ustalenie daty wymagalności długu, czyli momentu, od którego wierzyciel ma prawo dochodzić jego spłaty.
Sprawdź, czy dług jest przedawniony
Jeśli ustalisz, że od daty wymagalności minęło już odpowiednio dużo czasu, dług może być przedawniony. W Polsce w większości przypadków termin przedawnienia wynosi 3 lata dla umów cywilnoprawnych (jak pożyczki), ale mogą istnieć wyjątki. Jeśli okaże się, że Twój dług jest przedawniony, wystarczy napisać odpowiednią reklamację do PRA Group, wskazując na przedawnienie. W ten sposób możesz skutecznie zamknąć sprawę i PRA Group nie będzie mogła już skutecznie dochodzić roszczeń w sądzie.
Jeśli dług nie jest przedawniony
Jeżeli jednak dług nie jest przedawniony, pojawiają się inne opcje. W zależności od Twojej sytuacji finansowej możesz rozważyć:
- jednorazową spłatę z umorzeniem części długu
Często PRA Group jest skłonna do negocjacji. Jeśli masz środki na jednorazową spłatę, możesz spróbować negocjować umorzenie części zadłużenia. - ugoda ratalną
Jeśli jednorazowa spłata nie wchodzi w grę, ugoda ratalna może być dobrym rozwiązaniem. PRA Group Polska zazwyczaj oferuje rozłożenie długu na dogodne raty, co może być bardziej dostosowane do Twoich możliwości finansowych. Pamiętaj jednak, że to rozwiązanie wiąże Cię na dłuższy czas i musisz być pewien, że będziesz w stanie regularnie spłacać zobowiązania. Miej także na uwadze to, że ugoda to stan, w którym obie strony idą na ustępstwa. Ugoda nie oznacza, że musisz zaakceptować wszystko, co proponuje wierzyciel. Negocjuj i proponuj własne warunki – może to dotyczyć zarówno wysokości spłaty, jak i harmonogramu rat. Pamiętaj, że do momentu potwierdzenia długu przez sąd, Twoje zadłużenie jest rzekomym długiem, który możesz kwestionować - walka w sądzie
Jeśli nie zgadzasz się z wierzytelnością, masz wątpliwości co do zasadności długu, albo uważasz, że zostały naruszone Twoje prawa, zawsze masz możliwość walki w sądzie. To opcja bardziej skomplikowana, ale może okazać się skuteczna, zwłaszcza jeśli dług wydaje się być wątpliwy, albo nie widzisz szansy na porozumienie się z wierzycielem.
Każda z tych opcji ma swoje plusy i minusy, ale kluczowe jest to, abyś nie ignorował sytuacji. Aktywne podejście pozwoli Ci na znalezienie najlepszego rozwiązania i zamknięcie sprawy na korzystnych dla Ciebie warunkach.
Jak PRA Group Polska obsługuje wierzytelności Funduszu Horyzont?
PRA Group obsługuje wierzytelności Funduszu Horyzont w ramach zarządzania portfelem wierzytelności, który nabywany jest od pierwotnych wierzycieli, takich jak banki czy instytucje pożyczkowe. Proces ten przeprowadzany jest na zlecenie funduszu, który inwestuje w te wierzytelności z zamiarem uzyskania zysku. PRA Group zajmuje się windykacją długów i zarządzaniem tym portfelem, prowadząc negocjacje z dłużnikami oraz podejmując działania mające na celu wyegzekwowanie spłat.
Jako firma windykacyjna, PRA Group stosuje różne metody odzyskiwania należności, w tym oferty ugody ratalnej lub jednorazowej spłaty części długu w zamian za umorzenie reszty. Obsługa wierzytelności polega na monitorowaniu i egzekwowaniu spłat PRA Group wykonuje te działania na zasadzie wynagrodzenia prowizyjnego od odzyskanych kwot, co motywuje firmę do skutecznych działań windykacyjnych.
Pra Group – opinie
PRA Group stosuje różnorodne metody kontaktu z dłużnikami, takie jak telefony, listy i e-maile. Niestety, wielu ludzi skarży się na natarczywość, zwłaszcza w kontekście liczby wykonywanych połączeń telefonicznych. Skąd biorą się takie opinie? Głównie z tego, że wiele osób nie potrafi w pełni ogarnąć swojej sytuacji zadłużenia. Często brakuje im wiedzy o swoich prawach i nie wiedzą, jak skutecznie załatwić sprawę z PRA Group. Nękanie windykatora nie należy oczywiście do sytuacji pożądanych, ale sytuacje, w których mało wykwalifikowany pracownik call center przesadza należą do rzadkości.
A przecież wystarczy dokonać analizy swojej sytuacji, wysłać pismo do PRA Group, jasno określić swoje stanowisko i zaproponować ustępstwa, aby dojść do konsensusu z firmą. Zamiast tego, wiele osób woli wylewać swoje żale w internecie, nie podejmując realnych działań, które mogłyby pomóc im w rozwiązaniu problemu. Niestety, takie osoby często budzą się dopiero wtedy, gdy sprawa trafi do komornika, co tylko pogarsza ich sytuację.
Nie czekaj, aż sprawa wymknie się spod kontroli! Działaj od razu, gdy tylko otrzymasz wezwanie do zapłaty. Nie odkładaj tego na później, bo im szybciej zareagujesz, tym większe masz szanse na korzystne rozwiązanie.
Jakie są konsekwencje niespłacenia długu w Pra Group Polska?
Dłużnik, który zamiast działać, chowa głowę w piasek, tylko pogarsza swoją sytuację. Ignorowanie wezwań do zapłaty prowadzi do narastania odsetek, a w końcu do sprawy sądowej. Zamiast spróbować negocjować, może się okazać, że komornik zajmie Twoje konto czy wynagrodzenie. To dodatkowe koszty i o wiele większy stres. Dlatego nie czekaj, aż sytuacja się skomplikuje – lepiej działać teraz, niż później próbować wyjść z jeszcze większych problemów. Ucieczka od problemów nie rozwiązuje sprawy, a jedynie prowadzi do tego, że będzie trudniej się z nich wyplątać.
Ugoda z PRA Group: Jakie masz opcje?
Jeśli nie jesteś w stanie spłacić całego zadłużenia jednorazowo, warto rozważyć zawarcie ugody z PRA Group. Firma oferuje różne opcje, które mogą ułatwić Ci uregulowanie długu. Możesz negocjować rozłożenie zadłużenia na dogodne raty, ustalić nowy harmonogram spłat, a w niektórych przypadkach nawet uzyskać częściowe umorzenie długu.
Jednak zanim zdecydujesz się na ugodę, upewnij się, że spełnione są wszystkie cztery kluczowe warunki.
- Dług nie jest przedawniony – jeśli dług się przedawnił, nie ma sensu zawierać ugody, bo wierzyciel nie może skutecznie dochodzić roszczeń w sądzie.
- Istnieje obiektywna podstawa istnienia długu – sprawdź, czy rzeczywiście jesteś zobowiązany do jego spłaty i czy oby na pewno zawierałeś umowę pożyczki, którą wskazano w wezwaniu do zapłaty.
- Nie ma wątpliwości co do jego wysokości – zanim podejmiesz negocjacje, upewnij się, że kwota zadłużenia jest zgodna z dokumentami, jakie posiadasz. Każda niezgodność powinna zostać wyjaśniona.
- Koszty długu są relatywnie niskie – ugoda ma sens tylko wtedy, gdy dodatkowe koszty – jak odsetki czy opłaty – nie są wysokie, a Pra Group w ugodzie nie doliczy kolejnych odsetek.
Jeśli te warunki są spełnione, ugoda może być korzystnym rozwiązaniem, które pozwoli Ci rozwiązać problem zadłużenia bez zbędnych komplikacji.
Jak negocjować ugodę z PRA Group?
Negocjowanie z firmą windykacyjną, taką jak PRA Group, wymaga ostrożności i odpowiedniego przygotowania. Oto, jak krok po kroku powinieneś podejść do tego procesu, aby zminimalizować ryzyko i osiągnąć korzystny rezultat:
- Unikaj samodzielnego kontaktu
Nie próbuj samemu prowadzić negocjacji, jeśli nie masz doświadczenia w rozmowach z wierzycielami. Bez odpowiedniej wiedzy możesz przypadkowo przyznać się do długu lub zgodzić się na warunki, które są dla Ciebie niekorzystne. Zostaw to profesjonalistom. Prawnik lub specjalista w dziedzinie oddłużania będzie wiedział, jak poprowadzić rozmowy, by chronić Twoje interesy. Każde nieodpowiednie działanie, nawet jedno nieprzemyślane pismo, może kosztować Cię znacznie więcej niż dług.
- Zgłoś się do antywindykatora
Jeśli nie masz doświadczenia w kontaktach z windykatorem, zleć windykację doświadczonemu prawnikowi. Wysłanie dokumentów do analizy to pierwszy krok – najczęściej taka wstępna konsultacja jest bezpłatna, więc nie ponosisz żadnych kosztów na starcie. Prawnik oceni sytuację prawną Twojej sprawy, sprawdzi, czy dług jest zasadny, i przygotuje strategię działania. Po uzyskaniu pełnomocnictwa, prawnik przeanalizuje wszystkie dokumenty związane z Twoim długiem. Szukać będzie wszelkich nieprawidłowości lub uchybień prawnych, które mogą podważyć zasadność roszczenia. Jeśli znajdzie jakiekolwiek podstawy do kwestionowania wierzytelności, wykorzysta je w negocjacjach z PRA Group. Jego celem będzie albo znaczne obniżenie długu, albo nawet doprowadzenie do sytuacji, w której PRA Group zrezygnuje z dalszego dochodzenia roszczeń.
- Samodzielne negocjacje – tylko jeśli jesteś pewien swoich umiejętności
Możesz zdecydować się na samodzielne negocjacje z PRA Group, ale tylko wtedy, gdy czujesz się na siłach i masz odpowiednią wiedzę na temat prawa oraz windykacji. Kluczowe jest tutaj precyzyjne formułowanie argumentów i znajomość swoich praw. Musisz być przygotowany na odpowiedzi PRA Group i wiedzieć, jakie ustępstwa możesz uzyskać. Jeśli jednak nie masz doświadczenia, łatwo możesz popełnić błąd, który będzie Cię drogo kosztował.
Jeśli chcesz skontaktować się z PRA Group, masz kilka opcji do wyboru. Możesz do nich zadzwonić, wysłać maila lub tradycyjny list. Dla tych, którzy wolą szybsze rozwiązania, dostępny jest też formularz kontaktowy online – wystarczy kliknąć, wypełnić i czekać na odpowiedź. Bez względu na to, którą formę wybierzesz, szybko nawiążesz kontakt i załatwisz swoją sprawę.
Forma kontaktu | Szczegóły |
---|---|
Zadzwoń |
Kontakt w sprawie zobowiązania: Tel. (+48) 22 276 66 88 |
[email protected] | |
Adres |
PRA Group Polska sp. z o.o. Proximo 1, ul. Prosta 68 00-838 Warszawa Polska |
Formularz kontaktowy | Przejdź do formularza kontaktowego |
Portal Klienta PRA Group: Jak zarządzać swoimi zobowiązaniami?
Portal Klienta to nowoczesna platforma, która zdecydowanie ułatwia zarządzanie długami. Możesz zapomnieć o czekaniu na korespondencję listowną czy o wielogodzinnych rozmowach telefonicznych z konsultantami. Wszystko, co potrzebujesz, masz pod ręką – online, 24 godziny na dobę. Dzięki tej platformie możesz w każdej chwili zainicjować proces negocjacji z Pra Group, jeśli chcesz samodzielnie zaproponować warunki spłaty zobowiązania. Portal jest intuicyjny i darmowy, więc nie musisz się martwić o żadne dodatkowe koszty.

Kalkulator spłat PRA Group
Kalkulator spłat PRA Group to proste narzędzie, które może pomóc w zorientowaniu się, jakie raty możesz zaproponować w rozmowach z firmą. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że to tylko orientacyjne wyliczenia – kalkulator nie zastąpi dogłębnej analizy Twojej sytuacji finansowej. Nie sprawdzi za Ciebie dokumentów i nie oceni, czy rzeczywiście jesteś w stanie spłacać zadłużenie w zaproponowanych ratach.

Używając tego narzędzia, uzyskasz jedynie podgląd, jak mogą wyglądać raty na podstawie kwoty długu i preferowanego okresu spłaty, ale nie zastąpi to rzeczywistej oceny Twojej zdolności finansowej. Pamiętaj, że to Ty musisz dokładnie przeanalizować swoją sytuację – sprawdzić dokumenty, ocenić swoje dochody i wydatki oraz zdecydować, czy takie raty są dla Ciebie realne. Kalkulator nie uwzględnia również dodatkowych opłat ani warunków, które mogą wpłynąć na ostateczne koszty długu.
Warto traktować to narzędzie jako pomocnicze w planowaniu, ale ostateczna decyzja o negocjacjach powinna być oparta na pełnym obrazie Twojej sytuacji finansowej, a nie tylko na wyliczeniach z kalkulatora.
Czy ugoda może dotyczyć przedawnionych długów?
Przedawnienie długu oznacza, że wierzyciel po upływie określonego czasu traci prawo do skutecznego dochodzenia roszczeń w sądzie. W Polsce terminy przedawnienia dla długów konsumenckich wynoszą zazwyczaj 3 lata dla zobowiązań, które nie są objęte wyrokiem sądu, oraz 6 lat, jeśli dług został stwierdzony prawomocnym wyrokiem sądu. Gdy dług się przedawni, nie masz obowiązku go spłacać.
Jeśli PRA Group zaproponuje Ci ugodę z atrakcyjnymi warunkami, np. umorzenie części zadłużenia, warto się zastanowić, dlaczego są tak skłonni do ustępstw. Często takie oferty dotyczą przedawnionych długów – windykatorzy chcą odzyskać choćby część zainwestowanych środków, bo wiedzą, że nie mają realnych szans na wygraną w sądzie.
Nawet jeśli podpisałeś ugodę dotyczącą przedawnionego długu, nie oznacza to, że przerwałeś bieg przedawnienia. Ten termin już minął, więc nadal możesz uchylić się od skutków takiej ugody. Masz prawo zaprzestać spłat, powołując się na fakt, że wierzyciel nie może skutecznie dochodzić roszczeń z uwagi na przedawnienie.
Jak PRA Group uzyskuje nakaz zapłaty w e-sądzie?
PRA Group może skorzystać z elektronicznego postępowania upominawczego, czyli tzw. e-sądu, aby uzyskać nakaz zapłaty. Jest to szybsza i tańsza forma dochodzenia roszczeń niż tradycyjne postępowanie sądowe. Firma składa pozew elektronicznie, a sąd, po jego weryfikacji, wydaje nakaz zapłaty.
Jeśli otrzymasz taki nakaz, masz 14 dni na wniesienie sprzeciwu. Brak reakcji z Twojej strony skutkuje uprawomocnieniem się nakazu, co umożliwia PRA Group rozpoczęcie egzekucji komorniczej.
Egzekucja komornicza a PRA Group
Jeśli nie podejmujesz działań mających na celu uregulowanie zadłużenia po wydaniu nakazu zapłaty, PRA Group ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie egzekucji komorniczej. Komornik może wtedy zająć Twoje wynagrodzenie, rachunek bankowy, a nawet nieruchomość.
Egzekucja komornicza wiąże się z dodatkowymi kosztami, które obciążają dłużnika. Ponadto, jest to proces stresujący i uciążliwy. Nie możesz doprowadzić do tego etapu, jeśli otrzymałeś wezwanie do zapłaty. Może jednak zdarzyć się, że o wydanym nakazie zapłaty dowiedziałęś się dopiero od komornika. To otwiera dla Ciebie możliwość wzruszenia nakazu i anulowania egzekucji komorniczej. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule o nakazie zapłaty wydanym w elektronicznym postępowaniu upominawczym.
PRA Group – Zakwestionuj swój dług!
Nie jesteś bezradny w obliczu roszczeń PRA Group – jeśli uważasz, że dług jest niezasadny, przedawniony, lub masz inne wątpliwości co do jego podstaw, masz pełne prawo, aby go zakwestionować. I to nie jest skomplikowane – wystarczy podjąć kilka prostych kroków, które pomogą Ci ochronić swoje interesy.
Po pierwsze, zażądaj dokumentacji. Nie bój się poprosić PRA Group o pełen zestaw dokumentów, które mają potwierdzać istnienie Twojego zadłużenia. Warto upewnić się, że wszystko jest zgodne z rzeczywistością – może się okazać, że dokumenty są niekompletne, że kwota długu została źle wyliczona albo że w ogóle nie dotyczy Ciebie. Bez solidnych dowodów PRA Group nie może skutecznie dochodzić roszczeń, więc to pierwszy krok, który warto podjąć.
Po drugie, sprawdź, czy dług nie jest przedawniony. To kluczowa kwestia, bo wiele długów, które windykatorzy próbują odzyskać, jest już dawno przedawnionych. A jeśli tak jest, masz prawo odmówić spłaty. Przedawnienie oznacza, że PRA Group nie może już skutecznie dochodzić roszczeń w sądzie.
I tutaj dochodzimy do kolejnej kwestii – wniesienia sprzeciwu do sądu. Jeśli PRA Group zdecydowała się skierować sprawę do sądu, masz prawo się bronić. Możesz wnieść sprzeciw, w którym przedstawisz wszystkie swoje argumenty. Może to dotyczyć przedawnienia, braku podstaw do roszczeń, albo nieprawidłowości w dokumentach. Sprzeciw to Twoje narzędzie obrony, które może skutecznie powstrzymać windykatora przed egzekwowaniem zadłużenia.
Podsumowując – nie musisz biernie godzić się na wszystko, co proponuje PRA Group. Zawsze możesz działać, zakwestionować dług i zawalczyć o swoje prawa. Najważniejsze to nie ignorować sytuacji, tylko podjąć odpowiednie kroki, które pomogą Ci znaleźć wyjście z trudnej sytuacji.