Portal Klienta B2 Impact online – czy warto się dogadać? 

Jeśli masz dług w Ultimo i szukasz odpowiedzi na pytania związane z logowaniem, rejestracją czy sprawdzaniem zadłużenia, prawdopodobnie zauważyłeś, że od niedawna firma Ultimo zmieniła nazwę na B2 Impact S.A. Zmiana nie dotyczy wyłącznie nazwy — wraz z nią pojawił się również nowy portal klienta B2 Impact Online, który zastąpił dotychczasowy serwis eUltimo. Wielu dłużników zastanawia się teraz: „co dalej?”, „jak wygląda logowanie do nowego portalu?”

W niniejszym artykule pokażę Ci krok po kroku, jak teraz wygląda proces logowania i rejestracji, jak sprawdzić kwotę Twojego zadłużenia, co zrobić, gdy chcesz podpisać ugodę, oraz dlaczego nie zawsze warto się spieszyć z podpisaniem dokumentów z firmą windykacyjną. Dowiesz się również, jaką strategię przyjąć, gdy uważasz, że Twój dług jest nieuzasadniony i kwestionujesz jego wysokość.

Pamiętaj, że choć Ultimo, zwane teraz B2 Impact, to potężna firma windykacyjna (i wbrew temu co twierdzą niektórzy – działająca w sposób całkowicie legalny), wciąż masz pełne prawo walczyć o swoje racje w sądzie, a nawet podważyć cały dług, jeśli umowa pierwotna była niezgodna z prawem czy naliczała zbyt wysokie koszty. Zachęcam do przeczytania całości, bo ten artykuł nie tylko pomoże Ci zrozumieć jakie opcje niesie za sobą logowanie do nowego portalu Ultimo, ale też wyjaśni, kiedy lepiej zawalczyć o swoje racje w sądzie, a kiedy faktycznie skorzystać z opcji spłaty ratalnej, czy też jednorazowej z umorzeniem części zobowiązania.

Ultimo logowanie – co się zmieniło i jak teraz wygląda dostęp?

Przez zmianę nazwy na B2 Impact zmienił się również portal Ultimo. Logowanie dla klientów funduszu możliwe jest za pomocą strony online.b2-impact.pl. Możliwe więc, że jeszcze do niedawna wpisywałeś w przeglądarkę frazę „Ultimo zaloguj” czy „eUltimo”. Teraz te linki przeniosą Cię najpewniej do nowej platformy, a stary interfejs Ultimo to już przeszłość.

• Poprzedni adres portalu: eUltimo (strona często nazywana również eUltimo.pl).
• Nowy adres: online.b2-impact.pl czyli portal klienta B2 Impact online.

Z punktu widzenia użytkownika, czyli dłużnika, zmieniła się głównie szata graficzna, nazwy przycisków i część funkcjonalności. Zamiast „eUltimo” zobaczysz teraz logo B2 Impact i odświeżony design. Cała filozofia obsługi dłużnika — monitorowanie zadłużenia, podpisywanie ugód czy pobieranie dokumentów — nadal pozostaje w większości taka sama.

Dług a kwestia zmiany nazwy

Wiele osób obawia się, że wraz ze zmianą nazwy (z Ultimo na B2 Impact) coś się zmienia w ich długach czy w sprawie sądowej. W rzeczywistości formalnie jesteś obsługiwany przez tę samą grupę kapitałową, a jedynie jej rebranding sprawił, że nazwy i logo wyglądają inaczej. Niezależnie więc od tego, czy w Twoim piśmie widniało jeszcze Ultimo, czy już B2 Impact, główna „treść” Twojego zadłużenia i warunki wcześniej podpisanej ugody (jeśli ją podpisałeś) pozostają w mocy.

Więcej na temat zmiany nazwy Ultimo na B2 Impact przeczytasz klikając w baner poniżej.

Jakie są funkcje nowego portalu?

Nowy portal to narzędzie, które pozwala Ci:

1. sprawdzić bieżące saldo i wszelkie szczegóły dotyczące Twojego zadłużenia.
2. zarządzać harmonogramem spłat, jeśli podpisałeś porozumienie z B2 Impact.
3. uzyskać informacja o terminach i wysokości rat (np. rata 170,00 zł raz w miesiącu).
4. pobrać dokumenty związane z Twoim długiem (np. umowę pożyczki, korespondencję windykacyjną, zaświadczenia o spłacie).
5. w razie potrzeby — nawiązać kontakt z doradcą w B2 Impact, zadać pytania lub negocjować warunki spłaty.
6. przejrzeć historię wpłat w czasie oraz sprawdzić, czy wszystkie Twoje raty zostały zgodnie zaksięgowane.

Jeśli natomiast chcesz dogłębnie ocenić swoją sytuacja, np. zbadać, czy umowa źródłowa (karta kredytowa, kredyt gotówkowy czy chwilówka) nie zawierała klauzul niedozwolonych, możesz w tym samym panelu pobrać część dokumentów. Te dokumenty mogą być podstawą do zlokalizowania źródła zadłużenia – a to już prosta droga do tego, aby odnaleźć odpowiednie umowy i sprawdzić, czy są one zgodne z prawem.  Często w dokumentach widać, że opłaty związane z zawarciem umowy pożyczki zostały naliczone niezgodnie z zasadami, co może być podstawą do sądowego kwestionowania roszczenia.

Portal B2 Impact Online – czy muszę się rejestrować od nowa?

Jeśli już miałeś konto w eUltimo, powinieneś móc zalogować się przy użyciu tych samych danych (loginu i hasło). W niektórych sytuacjach możesz jednak zostać poproszony o reset hasła lub potwierdzenie danych, zwłaszcza gdy B2 Impact dokonało migracji systemów. Wystarczy wtedy postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.z

• załóż konto od zera tylko wówczas, gdy jesteś dłużnikiem, który nigdy nie korzystał z eUltimo, a sprawa została dopiero co przejęta przez B2 Impact.
• w innych przypadkach (np. gdy zapomniałeś starych danych) również możesz utworzyć nowe konto, ale pamiętaj, by Twoje dane dotyczące zadłużenia (PESEL, nr sprawy itp.) się zgadzały.

Portal B2 Impact Online jest przejrzysty i założenie profilu jest stosunkowo proste. Z reguły system sam Cię nakieruje, jeżeli Twoje konto jeszcze nie istnieje. Proces rejestracji nie zajmuje więcej niż 2–3 minuty.

Jak sprawdzić swoje zadłużenia?

Sprawdzenie zadłużenia w nowym portalu B2 Impact jest intuicyjne. Pamiętaj jednak, aby przy sprawdzaniu, jaki dług został zakupiony przez fundusz Ultimo, nie podpisywać online ugody, bez uprzedniej analizy Twojej sytuacji!

1. Logowanie do portalu klienta B2 Impact Online:
   • wejdź na online.b2-impact.pl.
   • wpisz swój adres e-mail oraz hasło (bądź wybierz „Nie pamiętasz hasła?”, jeśli je zgubiłeś).
   • kliknij „Zaloguj się”.
2. Po zalogowaniu zobaczysz panel „Twoje zadłużenia”. Tam widnieją wszystkie informacje o sprawach, jakie B2 Impact prowadzi wobec Ciebie. Zobaczysz kwotę do spłaty, termin spłaty, a także status np. „w sądzie” (jeśli sprawa trafiła do postępowania sądowego) czy „komornik” (jeśli została wszczęta egzekucja).
3. Sprawa i jej szczegóły:
   • każdy Twój dług ma przypisany numer sprawy i można w nim prześledzić harmonogram spłat.
   • jeśli podpisałeś ugodę, znajdziesz tam raty, kwoty i terminy spłaty.
4. Pobranie dokumentów:
   • w sekcji „Dokumenty” możesz pobrać np. zawiadomienie o zakupie Twojego zadłużenia, czy też korespondencję windykacyjną.

Jeżeli chcesz sprawdzić, czy koszty naliczone do Twojego zadłużenia są zasadne, to właśnie te dokumenty będą kluczem. Sprawdź, czy w pierwotnej umowie pożyczki lub kredytu nie występowały niedozwolone zapisy. Może się okazać, że Twoje rzeczywiste zadłużenie powinno być dużo niższe.

Konto dłużnika w B2 Impact S.A. – rejestracja i dostęp do informacji gospodarczej

Wiele osób zastanawia się, czy w ramach konta w B2 Impact można też sprawdzić wpisy w rejestrach BIG (Biura Informacji Gospodarczej). Firma Ultimo (teraz B2 Impact) często straszy dłużników, że w razie braku zapłaty przekaże dane do różnych rejestrów dłużników, tzw. big-ów (np. KRD, BIG InfoMonitor).

• Rejestracja w portalu B2 Impact nie oznacza, że automatycznie sprawdzisz tam swój status w BIG-ach.
• Portal służy głównie do podglądu Twoich zobowiązań wobec tej konkretnej firmy windykacyjnej.

Jeśli jednak B2 Impact złożył do rejestrów wnioski o umieszczenie Twoich danych, to w panelu w sekcji „Status” może się pojawić informacja o tym, że w danej bazie figuruje wpis. Aby sprawdzić to dokładnie, możesz skorzystać z zewnętrznych serwisów BIG i pobrać raport na swój temat. Czasem B2 Impact, jako wierzyciel lub działający w imieniu funduszy inwestycyjnych (np. Ultimo NSFIZ), ma prawo taki wpis złożyć, ale tylko na podstawie określonych prawem przesłanek.

Jak wyjść z zadłużenia? Jakie masz opcje w portalu?

Logowanie do portalu B2 Impact, spółki, ktora obsługuje fundusze Ultimo, to  możliwość podjęcia co najmniej kilku wartych rozważenia działań, które powinny unormować Twoją sytuację związaną z powstaniem zadłużenia. Co możesz zrobić, jako klient Ultimo, który posiada aktwne konto i zalogował się na portalu B2 Impact?

1. Spłacać raty zgodnie z podpisaną ugodą.
2. Negocjować warunki spłaty (np. wydłużenie okresu, zmniejszenie raty, rozłożenie na więcej rat).
3. Wnosić o redukcję zadłużenia — w niektórych przypadkach firma windykacyjna lub wierzyciel może się zgodzić na obniżenie łącznej kwoty zadłużenia.
4. Zdecydować się na spór sądowy, jeżeli uważasz, że dług jest zawyżony lub wątpliwy.
5. Sprawdzić, czy czy dług jest przedawniony. Zanim podejmiesz dalsze kroki, przeanalizuj, kiedy powstało zadłużenie i kiedy upłynął termin spłaty. Firmy windykacyjne, takie jak Ultimo, nierzadko dochodzą od konsumentów przedawnionych roszczeń.

Żeby móc się dogadać, czasem wystarczy wypełnić wniosek online. Doradca z B2 Impact może następnie zaproponować Ci pewne warunki spłaty zadłużenia. Zazwyczaj jednak robi to w pełni zautomatyzowany system, a zawarcie porozumienia ratalnego to kwestia kilku kliknięć.  Z kolei, gdy wolisz zachować ostrożność, możesz wystosować pismo z prośbą o przedstawienie dokumentacji potwierdzającej zasadność zadłużenia. Dopiero po otrzymaniu pełnej dokumentacji możesz zdecydować się albo spłacić zobowiązanie na warunkach przedstawionych przez B2 Impact, albo zakwestionować roszczenie w sądzie.

Zanim podpiszesz ugodę z firmą windykacyjną – co warto wiedzieć?

B2 Impact jest znaną w Polsce firmą windykacyjną, która przejmuje różne wierzytelności — od banków, firm pożyczkowych, po operatorów telekomunikacyjnych. Często sprawy te są dość skomplikowane, bo dłużnicy nie zawsze zdają sobie sprawę, jakie prawa przysługują im w sporze. Pamiętaj, że ugoda z B2 Impact (dawniej Ultimo) to zobowiązanie do spłaty. Jeśli podpiszesz dokumenty, a w przyszłości okaże się, że pewne koszty były zawyżone lub dług dawno temu się przedawnił, będzie Ci dużo trudniej to kwestionować.

• Zanim przyjmiesz warunki, zrób dokładną analizę sytuacji.
• Upewnij się, że kwota, którą masz spłacić, jest prawidłowa.
• Rozważ, czy masz realne szanse na spłatę rat w ustalonym terminie.
• Przeanalizuj, czy w umowie pierwotnej nie było klauzul niedozwolonych (wysokie prowizje, koszty windykacji powyżej realnych stawek).

Portal klienta B2 Impact Online a Twój doradca prawny

Zanim złożysz elektroniczny podpis na jakimkolwiek dokumencie w portalu, możesz potrzebować konsultacji z profesjonalistą (na przykład z prawnikiem od długów). Wielu dłużników nie wie, że często pierwsza konsultacja z prawnikiem bywa darmowa, zwłaszcza jeśli chodzi o proste sprawdzenie, czy dług jest zgodny z prawem. Niektórzy prawnicy specjalizują się w walkach z funduszami sekurytyzacyjnymi i potrafią wykazać, że Twój dług został sprzedany z wadliwą dokumentacją albo przedawnił się dawno temu.

Kontakt z B2 Impact: kiedy się  z nimi skontaktować?

Kiedy Twoja sprawa wchodzi w zaawansowaną fazę windykacyjną, będziesz atakowany częstymi telefonami od konsultantów. B2 Impact  zachęca do natychmiastowego podpisania porozumienia, wskazując, że jeśli tego nie zrobisz, może dojść do sądu czy nawet do komornika. To często podnosi stres u dłużnika, który zaczyna działać nieracjonalnie i zgadza się na wszystkie warunki, jakie zaproponuje mu wierzyciel.

• W pewnych wypadkach, jeśli dług jest ewidentnie zasadny i nie kwestionujesz go, rzeczywiście warto skontaktować się z B2 Impact i wypracować ugodę – tym bardziej jeśli możesz liczyć na obniżkę zadłużenia.
• Jednak kiedy widzisz, że Twoja sytuacja finansowa jest bardzo trudna, a jednocześnie masz uzasadnione wątpliwości co do zgodności naliczonych opłat z prawem, rozważ spór sądowy.
• Sąd sprawdzi, czy wierzyciel nie domaga się np. odsetek w zbyt wysokiej wysokości lub czy dług nie został sprzedany z wadami prawnymi.

Nie działaj pod presją chwili. Warto zdobyć minimum wiedzy, bo często możesz w ten sposób uniknąć egzekucji i sporych kosztów komorniczych w przyszłości — pod warunkiem, że masz argumenty prawne.

W jaki sposób B2 Impact  będzie zajmować się Twoimi zobowiązaniami?

B2 Impact S.A.  jest tzw. serwiserem wierzytelności. Oznacza to, że zarządza długiem w imieniu funduszu inwestycyjnego (np. Ultimo NSFIZ) lub innego wierzyciela (banku, parabanku itd.). B2 Impact:

1. informuje Cię o istnieniu długu (pisemnie, telefonicznie, mailowo).
2. prowadzi negocjacje ugodowe, proponuje spłatę w ratach.
3. Może skierować sprawę do e-sądu lub sądu rejonowego w celu uzyskania nakazu zapłaty, gdy dłużnik odmawia spłaty.
4. W razie braku reakcji, występuje o klauzulę wykonalności i kieruje sprawę do komornika.

To standardowa ścieżka windykacyjna, dlatego jeśli masz wątpliwości co do zasadności lub wysokości zadłużenia, a B2 Impact nie jest skłonny do uznania Twoich argumentów, lepiej poczekać i wyjaśnić sprawę przed sądem.

Co zrobić, gdy dług trafia do sądu?

Gdy nie składasz sprzeciwu, sprawa szybko trafii do komornika, a wtedy kwota zadłużeni urośnie o opłaty egzekucyjne. Dlatego na tym etapie nie ma jakichkolwiek innej drogi do rozwiązania Twojego problemu z długiem, jak obrona przed roszczeniem. Pamiętaj, zę każdy dłużnik ma prawo do obrony przed sądem, a w sądzie windykator musi udowodnić zasadność roszczenia. Spójrz na te kilka punktów, które zamieściłem poniżej. To podstawa, o której nie możesz zapomnieć w trakcie sporu sądowego z B2 Impact.

1. Odbierz korespondencję sądową: list z sądu lub z e-sądu (EPU) może być kluczowy. Nierzadko dłużnicy lekceważą taką pocztę, a potem zapada nakaz zapłaty zaoczny.
2. Sprawdź dokumenty: zbadaj, czy B2 Impact dołączył umowę, dokument cesji, a także czy kwoty nie są zawyżone.
3. Złóż sprzeciw w terminie 14 dni od doręczenia nakazu (jeśli to nakaz z e-sądu lub sądu rejonowego).
4. Napisz w sprzeciwie, dlaczego kwestionujesz dług (np. przedawnienie, brak właściwych dokumentów, niezgodność z RRSO). Lepiej jednak, abyś samemu nie sporządzał takich dokumentów. Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem będzie powierzenie sprawy profesjonalnej kancelarii prawnej, która będzie występowała w sprawie w Twoim imieniu.

Hasło do panelu klienta Ultimo –  co, jeśli zapomniałeś?

W panelu B2 Impact Online dostępna jest opcja „Nie pamiętasz hasła?”. Klikasz i system prosi o adres e-mail powiązany z Twoim kontem. W ciągu kilkunastu minut otrzymasz link resetujący. Czasem e-mail może wpaść do folderu SPAM, dlatego sprawdź tam, zanim zgłosisz problem. Jeśli w ogóle nie wiesz, jaki e-mail podałeś (albo konto zakładał kiedyś ktoś inny), możesz zadzwonić na infolinię B2 Impact, a doradca pomoże Ci przejść przez proces identyfikacji.

Pomoc i kontakt z doradcami: czy to się opłaca?

Niestety, wbrew temu, co czasem obiecują konsultanci telefoniczni, pomoc B2 Impact nie zawsze jest bezstronna — firma stoi po stronie wierzyciela i dba o zajmuje się Twoimi zobowiązaniami w sposób przynoszący zysk przede wszystkim funduszowi inwestycyjnemu. Owszem, możesz uzyskać dogodne rozłożenie długu na raty, ale rzadko zdarza się, by B2 Impact ot tak obniżyło łączną kwotę o znaczący procent zobowiązania. Pamiętaj również, że ugoda to ustępstwa obu stron. To, co proponuje Ultimo, to raczej porozumienie na ich warunkach, które albo przyjmujesz, albo odrzucasz w całości. Tutaj przydaje się odrobiona umiejętności negocjacyjnych, bo odpowiednie argumenty mogą przekonać wierzyciela, że jednorazowa spłata 40% zadłużenia i zamknięcie tematu będzie korzystna dla obu stron sporu.

Z drugiej strony, jeżeli jesteś świadom, że dług jest zasadny, nie chcesz iść do sądu i pragniesz po prostu rozłożyć spłatę na kilka rat, konsultacja z doradcą B2 Impact może być rozsądna. Zaproponują Ci np. 12, 24 lub 36 rat miesięcznych, dopasowanych do Twoich możliwości finansowych. Spłacasz dług zgodnie z ustaleniami i nie martwisz się wtedy o niepewny wynik postępowania sądowego.

Dwie najważniejsze rzeczy przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów

Nigdy, ale to przenigdy, nie podpisuj żadnych dokumentów, bez uprzedniej lektury ich zapisów. Jeśli zapisy porozumienia wydają Ci się zbyt skomplikowane, poproś o pomoc prawnika. Pamiętaj, że chodzi tu o Twoje interesy, zatem zapłata prawnikowi za analizę Twojej sytuacji niekiedy musi być konieczna. O czym pamiętać podpisując porozumienie z B2 Impact?

1. Dokładnie przeczytaj treść porozumienia: czy nie ma tam zapisów, że uznajesz w całości dług w kwocie X + koszty Y + odsetki Z? Jeżeli kwoty są zawyżone, podpisanie ugody może być dla Ciebie niekorzystne.
2. Rozważ konsekwencje: ugoda to rodzaj umowy cywilnoprawnej, którą potwierdzasz, że zobowiązujesz się do spłaty. W razie niedotrzymania warunków B2 Impact może ponownie skierować sprawę do sądu, tym razem mając dodatkowy dokument potwierdzający Twoje uznanie zadłużenia.

Częsty błąd: podpisywanie ugody w ciemno

Dłużnicy chcący szybko zamknąć temat zadłużenia w B2 Impact często podpisują ugodę bez dokładnego przeczytania. W efekcie zobowiązują się do spłaty sporych kosztów dodatkowych, a zamiast 2 tysięcy płacą finalnie 4 tysiące. W ugodach widnieją „opłaty manipulacyjne” czy naliczane odsetki, które można by było zakwestionować w sądzie, zanim cokolwiek podpiszesz.

Przykładowa sytuacja jest opisana poniżej. 

• Zadłużenie pierwotne wynosi 2 000 zł.
• W ugodzie B2 Impact widzisz do spłaty 4 003,23 zł (w tym prowizje, opłaty, odsetki doliczone przez nowego wierzyciela itd.).
• Ty akceptujesz te warunki, bo myślisz, że to standard i nie ma możliwości jakiejkolwiek redukcji tego dłgu
• W sądzie mogłoby się jednak okazać, że jesteś winien tylko 2 500 zł łącznie, bo sąd uzna, że prowizja dochodzona pozwem to klauzula niedozwolona.

Zachowaj więc ostrożność i zawsze weryfikuj wysokość Twojego długu.

Komornik i egzekucja – czy to realny scenariusz?

Jeśli unikasz kontaktu z B2 Impact i nie kwestionujesz długu w sądzie (lub sąd uzna Twoje argumenty za niewystarczające), wówczas prędzej czy później może pojawić się komornik. Egzekucja może dotyczyć Twojej pensji, konta bankowego, a nawet majątku ruchomego.

• Zanim do tego dojdzie, B2 Impact S.A. musi mieć prawomocny wyrok sądu lub nakaz zapłaty z klauzulą wykonalności.
• Jeśli jednak Twój dług jest przedawniony albo koszty prowizji i opłat windykacyjnych są zdecydowanie zawyżone, warto iść do sądu i zawalczyć o zmniejszenie kwoty.
• Jeżeli już doszło do egzekucji, to nie jest „koniec świata”. Nadal możesz próbować próbować dogadać się z wierzycielem, albo spróbować wzruszyć prawomocny nakaz zapłaty – jeśli masz argumenty, że roszczenie jest bezzasadne i doszło do wadliwego doręczenia orzeczenia.

Jakie sprawy kierować do sądu?

W praktyce, warto iść do sądu wtedy, gdy:

1. masz wiele różnych wątpliwości co do zasadności długu,
2. uważasz, że naliczone koszty są zbyt duże i niezgodne z prawem,
3. dług jest stary i istnieje szansa na przedawnienie,
4. Możesz wykazać, że umowa kredytowa/pożyczkowa miała wady prawne (np. brak wymaganych informacji o RRSO, prowizje niewspółmierne do kwoty pożyczki, itp.).

Jeżeli jednak akceptujesz dług i chcesz uniknąć długotrwałego procesu, lepszym wyjściem może okazać się porozumienia z firmą windykacyjną. To zależy od Twojej oceny sytuacji i od tego, jak duży jest dług.

Ile wynosi mój dług –  500 zł czy 5000 zł? – dlaczego kwota długu się zmienia?

Zdarza się, że zaczynałeś zaledwie od kilkuset złotych zaległości, a teraz w panelu B2 Impact widnieje nawet kilka tysięcy. Skąd ta różnica?

• Odsetki – w zależności od stopy procentowej, dług rośnie z upływem czasu, jeśli nie jest spłacany.
• Opłaty windykacyjne – nie zawsze zgodne z prawem, ale często dołączane przez wierzycieli.
• Koszty sądowe – jeśli sprawa trafi do sądu i B2 Impact wygra, to do długu dojdą opłaty sądowe i zastępstwa procesowego.
• Koszty egzekucji – jeżeli do gry wchodzi komornik, to pobiera on własne opłaty, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dlatego tak ważne jest, byś sprawdził w panelu, jak dana kwota została naliczona i czy w ogóle jest zgodna z umową. Bywa, że dłużnik broni się przed sądem, a w wyroku finalnie nakazują mu zapłatę tylko części pierwotnego zadłużenia, bo reszta okazuje się bezzasadna.

Czy rejestracja w portalu B2 Impact naprawdę jest warta świeczki?

Wielu pyta: „Po co mi w ogóle to konto? Chcę unikać windykatora!” Otóż rejestracja może okazać się przydatna, bo:

1. zobaczysz termin i wysokość każdej raty, jeśli podpisałeś ugodę,
2. możesz pobrać kluczowe dokumenty związane z Twoim długiem,
3. zyskujesz dostęp do korespondencji i historii wpłat,
4. masz szybszy kontakt online z firmą w razie chęci negocjacji,
5. masz możliwość samodzielnego wnioskowania o zmianę harmonogramu, co nie wymaga dzwonienia na infolinię.

Z drugiej strony, rejestrując się, pokazujesz też, że interesujesz się sprawą. Niektórzy dłużnicy wolą strategię „biernej obrony” i czekają, aż wierzyciel skieruje sprawę do sądu, aby dopiero tam się bronić. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, byś założył konto, a potem zdecydował, czy chcesz je aktywnie wykorzystywać, czy nie.

Logowanie do nowego portalu Ultimo a „Ultimo zaloguj” i „eultimo” – czyli stare hasła w Google

Jeśli w Google nadal wpisujesz „Ultimo logowanie” czy „Ultimo zaloguj” lub „eultimo”, pamiętaj, że te nazwy prowadzą teraz do B2 Impact. Stara marka Ultimo, stary serwis eUltimo – to wszystko przekształciło się w portal klienta B2 Impact Online. Kiedy więc Google wyrzuca stare linki, mogą Cię one przekierować automatycznie do nowej strony.

Ważne:

• nie martw się, jeśli w mailach nadal masz link do eUltimo. Po kliknięciu powinna nastąpić automatyczna zmiana adresu (redirect).
• gdyby link przestał działać, zawsze ręcznie przejdź do online.b2-impact.pl.

500 czy 1 000 zł „na start”? – oferty pierwszej wpłaty i dogadanie

Często B2 Impact proponuje „promocje” na zasadzie: „Zapłać dziś 500 zł, a resztę rozbijemy na raty”. Pozornie brzmi to rozsądnie, jednak zawsze musieć sprawdzić, czy taka pierwsza wpłata nie jest równoznaczna z uznaniem roszczenia w całości. Jeśli w umowie ugody jest klauzula, że wpłacasz na przykład kwotę 500 zł i uznajesz resztę długu,  to potem ciężej walczyć w sądzie o redukcję takiego zadłużenia.

Z drugiej strony, jeśli chcieć wreszcie wyjść z zadłużenia i zatrzymać natarczywą windykację, to takie porozumienie może być sensowne. Musisz przeanalizować, co jest dla Ciebie priorytetem i czy stoi za Tobą solidny argument prawny, czy to jednak B2 Impact rozdaje karty.

Tradycyjny kontakt listowny vs. platforma B2 Impact – co lepsze?

Tradycyjna droga kontaktu z wierzycielem ma swoje wady i zalety. To samo, jeśli chodzi o kontakt przez portal B2 Impact.

• Platforma (portal B2 Impact Online) daje Ci szybki dostęp do szczegółów zadłużenia.
• Listowny kontakt wymaga pisania pism, wysyłania listów poleconych, czekania na odpowiedź.
• Gdy jednak chcesz zostawić trwały ślad formalny (do celów sądowych), dobrze jest wysłać pismo listem poleconym.

Wybór zależy od Ciebie. Możesz jednocześnie korzystać z portalu do podglądu stanu sprawy, a wszelkie formalne wnioski kierować listem poleconym, by mieć potwierdzenie doręczenia.

Logowanie do B2 Impact, sprawdzenie zadłużenia i… decyzja

Nowy serwis online.b2-impact.pl to miejsce, gdzie w szybki sposób:

• sprawdzisz kwotę swojego zadłużenia,
• zobaczysz terminy i status rat,
• dowiesz się, czy w Twojej sprawie toczy się postępowanie sądowe,
• pobierzesz dokumenty i złożysz ewentualny wniosek o rozłożenie na raty.

Oczywiście rejestracja i logowanie do portalu klienta B2 Impact online to proste kroki, które większość osób przechodzi intuicyjnie. Warta jednak powtarzania jest jedna rada: nie zawsze warto od razu podpisać ugodę z B2 Impact S.A., bo czasem lepiej jest wstrzymać się i zrobić dokładną analizę sytuacji.

Czy zawsze warto podpisywać ugodę z B2 Impact?

Wiele zależy od tego, jak skonstruowany jest Twój dług. Jeżeli:

• pożyczka czy kredyt mają rażąco wysokie koszty,
• uważasz, że w umowie brakuje kluczowych elementów (np. brak jasnego RRSO),
• podejrzewasz, że część kwoty jest bezprawnie naliczona,
• Twój dług mógł już się przedawnić…

…to zawarcie ugody zanim temat zostanie zbadany, może zamknąć Ci drogę do kwestionowania roszczenia. W takiej sytuacji można napisać sprzeciw, zebrać dokumenty i walczyć w sądzie. Dzięki temu nierzadko udaje się obniżyć kwotaę zadłużenia lub nawet wygrać sprawę całkowicie (jeżeli roszczenie było bezzasadne).

Jeśli z kolei:

• wiesz, że musieć spłacić ten dług, bo jest w pełni zasadny,
• nie chcesz podejmować ryzyka procesowego,
• chcesz spłacać w ratach i potrzebujesz szybkiego porozumienia…

…to dogadanie się może okazać prostszą ścieżką, zwłaszcza gdy B2 Impact jest gotowy rozłożyć spłatę na 2 czy nawet więcej lat.

Dlatego zanim podejmiesz finalną decyzję, przeanalizuj warunki umowy, ocenić ewentualne ryzyko sądowe i dopiero wtedy wybierz, co dla Ciebie korzystne. Dłużnik też ma swoje prawa, a B2 Impact — mimo że to duża firmą windykacyjną — musi tych praw przestrzegać.

Jak widzisz, logowanie do nowego portalu Ultimo, zmiana nazwy wierzyciela – to nic strasznego

• Najważniejsze, abyś pamiętał, że Twoje prawo do obrony sądowej pozostaje bez zmian.
• Portal klienta B2 Impact online to jedynie nowa nazwa i odświeżona platforma.
• Jeśli chcesz, możesz  dogadać się z Ultimo, ale nie rób tego pochopnie, gdy istnieją powody sądzić, że dług jest wadliwie naliczony.

Czasem dłużnicy po przeanalizowaniu dokumentów stwierdzają, że kwota jest zawyżona, i finalnie w sądzie doprowadzają do umorzenia części zadłużenia, a nawet całkowitej przegranej windykatora. Dlatego lepiej najpierw dowiedzieć się wszystkiego, co trzeba, i ewentualnie zasięgnąć porady specjalisty. Warto też w miarę możliwości sprawdzić w BIG (np. KRD, BIG InfoMonitor), co tak naprawdę widnieje w raportach na Twój temat, by mieć pełen obraz sytuacji.

Pamiętaj: nieważne, czy dawniej szukałeś frazy „Ultimo zaloguj”, czy klikałeś w eUltimo — teraz kluczowe hasło to logowanie do portalu klienta b2 Impact online. Zmiana nazwy to rebranding, a dług pozostaje długiem, chyba że są przesłanki do jego zakwestionowania.

Powodzenia w rozwiązaniu Twojego problemu z zadłużeniem! Jeśli masz dodatkowe pytania, wciąż możesz zadzwonić do infolinii B2 Impact, ale warto też skonsultować się z niezależnym prawnikiem w zakresie swoich zobowiązań. Zawsze możesz napisać do mnie – pomogę Ci uporządkować sytuację związaną z Twoim długiem w B2 Impact.

I na sam koniec powtórzę – bo to bardzo ważne – , że nie musisz od razu podpisywać ugody — w niektórych przypadkach lepiej przedstawić swoje argumenty w sądzie, a  w innych to ugoda okaże się najrozsądniejsza. Wybór należy do Ciebie.