Rzecznik Finansowy opublikował na swojej stronie internetowej obszerną analizę dotyczącą orzecznictwa TSUE w zakresie sytuacji konsumenta na rynku usług finansowych. Trybunał Sprawiedliwości UE to organ, który stoi na straży poprawnej wykładni (czyli interpretacji) przepisów unijnych. Sądy krajowe są zobowiązane do orzekania zgodnie z kierunkiem wyznaczonym przez TSUE.
Kwestia dziedziczenia długów, jak i tematyka spadków w ogólności, prędzej, czy później, trafi każdego z nas. Czy długi po zmarłych trzeba spłacać? Nie zawsze. Rzecznik Finansowy przygotował obszerny poradnik dotyczący brania odpowiedzialności za długi zmarłych bliskich osób.
Po raz pierwszy w historii urzędu, Rzecznik Finansowy przedstawił stanowisko w zakresie zapytań, które zostały skierowane przez polski sąd do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej i oczywiście - w sporze pomiędzy bankiem, a kredytobiorcą - stanął po stronie konsumenta.
ReFinansowo – spółka córka pożyczkodawcy Loan Me, dzięki której może w sprytny sposób obejść prawo i wycisnąć z klienta, tyle, ile się da (albo i jeszcze więcej). Do pewnego czasu Loan Me gdzieś miało art. 36a ustawy o kredycie konsumenckim i wprost w umowach pożyczki zastrzegało zbyt wysokie koszty pozaodsetkowe. Najprawdopodobniej złote eldorado się skończyło, (...)
Provident to jedna z największym spółek pożyczkowych w Polsce. Już od 20 lat pożycza Polakom pieniądze - zarówno w formie stacjonarnej, jak i przez internet. Ponad 4 miliony naszych rodaków zaufało Providentowi. Biznes się kręci i nie zamierza przestać. Provident reklamuje się jak firma, która dba o bezpieczeństwo finansowe swoich klientów. Na jednym z filmów (...)
Incredit odstąpił od naliczenia prowizji i zwrócił dodatkowo 261,58 zł - całkiem fajny prezent dla pożyczkobiorcy, zważywszy na to, że pierwotna prowizja oscylowała w granicach 100 % pożyczonej kwoty. Jak to się stało więc, że pożyczkodawca zrezygnował z zysku dla siebie i postanowił uznać złożoną reklamację? Incredit odstąpił od naliczenia prowizji - nie odpowiedział w (...)
Jeżeli macie kilkanaście nieuznanych reklamacji od firm chwilówkowych i chcielibyście, aby w Waszych sprawach pomógł Wam Rzecznik Finansowy to istnieje trochę wygodniejsza forma kontaktu z ta instytucją, niż tradycyjna poczta, czy też wysyłka wniosku w zeskanownej formie pocztą elektroniczną. Nie każdy przecież ma w domu drukarkę, czy też skaner, aby móc zorganizować sobie wszystkie dokumenty. (...)
W poprzednim wpisie pokazałem Wam, jak prawidłowo sporządzić reklamację do podmiotu rynku finansowego. Z wpisem możecie zapoznać się tutaj. Jeśli firma pożyczkowa nie rozpatrzyła Waszej reklamacji pozytywnie, droga do zaspokojenia Waszych roszczeń nie został zamknięta. W tym momencie na scenę wkracza Rzecznik Finansowy – instytucja powołana na mocy tej samej ustawy, która umożliwia Wam złożenie (...)
